Tekst is belangrijkste element op een webpagina
Op het web gaat ruim 80% van informatieoverdracht via tekst. Onderzoek wijst uit dat websitebezoekers tekst meer aandacht geven dan plaatjes:
- 92% van de hoofdteksten krijgt aandacht
- 82% van de inleidingen of leads wordt gelezen
- De bezoeker bekijkt slechts 22% van de plaatjes
Bovendien: met goede webtekst eindigt je site hoger in Google en andere zoekmachines.
» Lees meer over hoe je site beter gevonden wordt via Google
» Lees meer over het onderzoek op poynterextra.org (Engels)
Gebruik de woorden van je klant voor goede webtekst
De belangrijkste eis voor goede webtekst is de trefwoorden van je doelgroep gebruiken. Websitebezoekers zijn gericht bezig, hebben een vraag waarop ze antwoord willen of een taak om uit te voeren. Mensen zoeken op basis van hun eigen trefwoorden. Jouw eigen woorden of vakjargon kennen ze vaak niet eens. Isabel achterhaalt de woorden van je klant door onderzoek.
» Lees meer over onderzoek naar de woorden die je klant gebruikt
Goede webtekst is makkelijk te scannen
Mensen die op je website komen zijn ongeduldig. Ze lezen de informatie niet, maar ‘scannen’ die, op zoek naar hun eigen trefwoorden. Isabel schrijft webtekst met de woorden van je klant als uitgangspunt. En we maken tekst gemakkelijk scanbaar door:
- Kern van de pagina in de titel
- Informatieve inleiding of ‘lead’
- Tussenkoppen bij elke alinea
- Opsommingen, tabellen en lijstjes
- Vetgedrukte kernwoorden of -zinnen
Je klanten hebben een vast leespatroon op webpagina’s
Mensen bekijken je website volgens een vast leespatroon. Bij tekstpagina’s en nieuwsberichten, maar ook bij productinformatie en zoekresultaten. In een kenmerkende F-vorm is hun oog steeds gericht op tekst. We schrijven daarom de woorden van je klant binnen dit patroon: in de titel, de tussenkop of in een opsomming — daar leest hij ze.
» Lees meer over het F-patroon op useit.com (Engels)
Voor webtekst werkt Isabel samen met Sabel Communicatie
Isabel werkt samen met Sabel Communicatie, een bureau voor geschreven communicatie. 19 tekstschrijvers en communicatiespecialisten adviseren over taal als imago-instrument. Ze schrijven voor organisaties die begrijpen wat geschreven taal toevoegt aan hun reputatie.
» Ga voor meer informatie naar sabelcommunicatie.nl