Eye-tracking: weet wat in het oog springt
Eye-tracking is een onderzoeksmethode waarbij de oogbewegingen van sitebezoekers worden vastgelegd. Best leuk, weten waar bezoekers naar kijken, maar wat kun je ermee? We geven je graag een selectie van de belangrijkste onderzoeksresultaten met praktische tips voor jouw website.
10 conclusies en tips uit eye-tracking onderzoek:
1. Tekst trekt eerder de aandacht dan afbeeldingenZorg dat teksten op een prominente plaats staan, niet de afbeeldingen.
2. Bezoekers bekijken je pagina via een F-patroon
Zorg dat belangrijke informatie linksboven op de pagina staat.
3. Bezoekers negeren banners
Wees creatief; bedenk andere manieren zoals tekstlinks of advertorials.
4. Mooie lettertypes en opmaak worden gezien als advertenties en daarom genegeerd
Houd je website simpel en overzichtelijk en schep geen verkeerde verwachtingen.
5. Cijfers maken de tekst beter scanbaar
Schrijf ‘9’ in plaats van ‘negen’.
6. Tekstgrootte beïnvloedt het kijkgedrag
Gebruik een kleiner lettertype wanneer je wilt dat de lezer focust, bijvoorbeeld voor specifieke informatie zoals productdetails. Gebruik een groter lettertype wanneer de lezer mag scannen, bijvoorbeeld voor een productoverzicht.
7. Korte paragrafen werken beter voor de haastige bezoeker
Houd teksten kort en to the point. Je potentiële klanten willen snel antwoord op hun vraag.
8. Foto’s van personen trekken de aandacht
Gebruik liever foto’s van personen dan abstracte foto’s.
9. Lijstjes houden de aandacht vast en maken je website beter scanbaar
Webbezoekers zijn gek op lijstjes en korte opsommingen.
10. Te veel tekst schrikt de lezer af
Gebruik ook witregels, ze houd je de informatie overzichtelijk.
Meer weten?
Ook in Nederland wordt eye-tracking toegepast. Bijvoorbeeld om de vernieuwde website van de Telegraaf te testen. Op marketingfacts.nl kun je een film bekijken over deze test. Meer informatie over eye-tracking vind je op virtualhosting.com.